返金ポリシー
<お客様都合による返金・交換>
お客様ご都合によるご返品や交換の場合はご返送の際の送料をご負担いただいております。商品受領後、決済方法に応じたご返品処理または交換対応させていただきます。
但し、お客様都合による交換のキャンセルは承っておりません。原則同一商品との交換となります。
<商品の不具合による返品・交換>
万が一、配達中の破損やサイズ違い、その他、商品に不備があった場合は当店にて送料を負担いたします。送料着払いでご返送ください。至急対応させていただきます。
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。但し、お客様のお取り扱いに明らかな不備が見受けられる場合は返金を承る事はできません。
※以下の場合、返品・交換は受付できません※
・商品のお届けから7日以上経過した商品
・お客様が破損・汚損された商品
・商品タグやパッケージなどを紛失された商品
・裾上げなどお直しをされた商品
・SALE対象品
<ご返金について>
商品に不備があった場合は、決済方法に応じた処理にて該当する代金を全額ご返金いたします。
お客様ご都合の場合は、実費経費差し引き後のご返金となります。
(送料、代引き手数料、振込み手数料など※送料無料でのご購入を含む)
<ご返送先>
〒550-0015
大阪府 大阪市西区南堀江 1-22-18
NANGA SHOP OSAKA 返品担当係 宛
TEL：06-6567-8171
MAIL：nangaosaka@gmail.com